Antes de construir nada, averiguo cuánto le cuesta hoy.
La mayoría de las automatizaciones no pueden demostrar lo que ahorraron, porque nadie midió el proceso antes de construirlas. Por eso mido primero, y solo después decido qué merece convertirse en un sistema.
- 01
Observar
El proceso tal como funciona hoy
- 02
Medir
Horas, dinero o errores
- 03
Documentar
Proceso y costo, por escrito
- 04
Decidir
Qué merece convertirse en un sistema
- Automatizar
- Corregir
- Eliminar
- No construir
- 05
Construir
Al precio fijo del plan
- 06
Medir otra vez
El mismo conteo, después del lanzamiento
Observar
Observo a la persona que hace el trabajo, con pantalla compartida cuando hace falta.
Medir
Reviso el historial de su CRM, hoja de cálculo o bandeja de entrada, y cuento lo que el proceso cuesta hoy: horas, dinero o errores.
Documentar
Pongo por escrito el proceso tal como funciona hoy y lo que cuesta.
Decidir
Decido qué merece convertirse en un sistema, qué se debe corregir y qué se debe eliminar. Si no vale la pena construirlo, el plan lo dice.
Construir
Si decide seguir, lo construyo por el precio fijo del plan. Los USD 150 del diagnóstico se descuentan de ese precio.
Medir otra vez
Después del lanzamiento, repito el conteo de la misma forma.
Todo proyecto empieza con una semana de medición.
Observo a la persona que hace el trabajo, con pantalla compartida cuando hace falta y con acceso de lectura al historial en el CRM, la hoja de cálculo o el buzón. Luego cuento lo que el proceso cuesta ahora: horas, dinero o errores.
01 · El proceso tal como funciona hoy
02 · Lo que el proceso cuesta actualmente
03 · Un plan de implementación a precio fijo
El plan también identifica los pasos que deben eliminarse en lugar de automatizarse.
Si la medición muestra que el proceso debe corregirse en lugar de automatizarse, o que no vale la pena construir, el plan lo dice.
Usted puede detenerse después del diagnóstico y quedarse con el plan.
Usted empieza aquí
Diagnóstico
Una semana
USD 150
Plan por escrito
En cinco días hábiles
Construcción
Al precio fijo del plan
Lanzamiento
Nuevo conteo
Después del lanzamiento, repito el conteo de la misma forma.
Diagnóstico y construcción: normalmente de 4 a 8 semanas
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