Wellen · Reservas por WhatsApp y calendario
De unas 2 a 3 horas por día a unos 15 minutos por día, según la estimación del propio cliente.
2 a 3 horas por día
unos 15 minutos por día
Un cliente. Un proceso. Cifras reportadas por el cliente: su propia estimación del tiempo que el proceso de reservas tomaba cada día, antes y después del sistema.
Estimación propia de Wellen Home Massages, reportada por Deisy Marin en agosto de 2026, un año después del lanzamiento.
El proceso
Reservas que empiezan en un chat de WhatsApp y terminan en un calendario. Antes del sistema, cada reserva se movía entre los dos a mano, mensaje a mensaje.
La medición
El cliente estimó que el proceso de reservas tomaba entre dos y tres horas de su día. Esa estimación, reportada por el cliente, fue el conteo inicial.
La construcción
Un sistema que conecta la conversación de WhatsApp con el calendario, para que la reserva se complete sin la coordinación manual de todos los días.
El después
Después del lanzamiento, la estimación del propio cliente fue de unos quince minutos por día.
Los doce meses
Durante los doce meses siguientes al lanzamiento, el sistema no me necesitó ni una vez.
Este es un cliente y un proceso. Las cifras son estimaciones reportadas por el propio cliente, antes y después. No son un promedio, un porcentaje, una promesa ni una proyección para otras empresas.