Proceso
Contratar a alguien para automatizar una parte de tu negocio significa dejar a un desconocido meterse con la maquinaria.
Acá está exactamente qué pasa, semana por semana, y qué necesito de ti en cada momento.
La mayoría de los desarrollos toman entre cuatro y ocho semanas. Las etapas son las mismas en cualquier caso. En un proyecto más pequeño simplemente se comprimen. Un sistema de reservas que construí para un servicio de masajes a domicilio recorrió todo el arco en un mes.
Semana 1
El diagnóstico
Qué hago: me siento con quien de verdad hace el trabajo y lo veo hacerlo. Mapeo cada paso, cada traspaso, cada herramienta. Después mido cuánto cuesta hoy. Cronómetro en mano, contado desde tus registros o sacado de tus sistemas. Lo que dé la cifra más honesta.
También busco pasos que convenga eliminar en vez de automatizar. A veces el mejor resultado de la semana 1 es un proceso más corto y una cuenta más pequeña.
Qué necesito de ti: entre 60 y 90 minutos con la persona que hace el trabajo, no con la que lo describe. Acceso de lectura a donde esté el historial: el CRM, el archivo, el correo.
Qué recibes: una línea base escrita que dice cuánto te cuesta esto hoy y cómo se llegó a esa cifra, más un plan con alcance definido y precio fijo.
Te puedes detener acá. El diagnóstico se sostiene solo. Si tomas el plan y lo construyes por tu cuenta o con otra persona, es un desenlace perfectamente válido y de todas formas te quedas con la medición.
Semana 2
Decidir y definir
Qué hago: te llevo dos caminos para resolverlo, comparados con honestidad, no uno solo defendido. Normalmente una versión más económica y acotada y una más completa. Te digo cuál elegiría y por qué.
También dejamos dicha la restricción en voz alta: qué no se puede tocar. El presupuesto, un sistema que no se va a reemplazar, un equipo que no va a cambiar su forma de trabajar, un requisito legal. Escribir eso es lo que evita que la semana 6 se vuelva una sorpresa.
Qué necesito de ti: una decisión, y el nombre de quien va a ser dueño del sistema cuando yo no esté. Si nadie lo asume, se muere. Prefiero decírtelo ahora que construirlo de todas formas.
Semanas 3 a 5
Construcción
Qué hago: construyo primero la versión más delgada que funcione de punta a punta, y después la amplío. Vas a ver algo funcionando al final de la semana 3. Temprano y feo, no tarde y pulido.
Todo queda registrado desde el primer día. Eso no es orden por gusto: esos registros se vuelven la medición del después, gratis y para siempre.
Qué necesito de ti: acceso a las cuentas que el sistema va a tocar, y unos 30 minutos a la semana para mirar lo que hay y decirme dónde está mal.
Qué va a salir mal: algo. Siempre pasa. En un proyecto el agente de IA respondió con total seguridad una cosa equivocada delante de un cliente, y la solución fueron dos cambios al tiempo. De los problemas te vas a enterar por mí antes de que los notes tú.
Semana 6
Puesta en marcha
Qué hago: dejo el sistema nuevo corriendo en paralelo con el viejo cuando el riesgo lo amerita. Capacito a quien lo va a usar todos los días, no a quien me contrató. Escribo el manual: qué hacer cuando falle, a quién llamar, cómo apagarlo.
Qué necesito de ti: 60 minutos con la persona que realmente lo va a usar, y alguien que diga “listo, préndanlo”.
Semanas 7 y 8
Acompañar y entregar
Qué hago: me quedo cerca mientras corre en el mundo real. Arreglo lo que aparezca. Entrego la documentación, las cuentas y el interruptor de apagado.
Qué necesito de ti: que me digas qué te molesta. Las incomodidades pequeñas de la semana 7 se vuelven sistemas abandonados al tercer mes.
Día 30: Medir el después
Qué hago: mido lo mismo, de la misma forma, con el mismo método de la línea base. No un estimado: la misma medición.
Y ahí tienes el número.
Si no se movió, te lo digo yo. Un proyecto que no funcionó y se midió con honestidad vale más que tres que “salieron muy bien”. Para ti y para mí.
Esto va incluido en todo desarrollo. Nunca es un ítem aparte.
Cuánto tiempo te cuesta
| Semana | Tu tiempo |
|---|---|
| 1 · Diagnóstico | 60–90 min, más acceso de lectura |
| 2 · Decidir | Una decisión |
| 3 a 5 · Construcción | ~30 min por semana |
| 6 · Puesta en marcha | 60 min |
| 7 y 8 · Entrega | Mensajes ocasionales |
| Día 30 | 30 min |
Menos de seis horas en dos meses. Si necesita más que eso de tu parte, lo definí mal.
Tres compromisos
Respondo en menos de 24 horas
en días hábiles. Si algo se está incendiando, antes.
Precio fijo, acordado antes de empezar.
Sin cobro por hora, sin facturas sorpresa por alcance. Si el alcance cambia de verdad, lo redefinimos y tú lo apruebas antes de que pase nada.
Todo es tuyo.
Las cuentas, los flujos, la documentación, las credenciales. Nada queda alojado en algo a lo que solo yo tenga acceso. Si dejamos de trabajar juntos, nada se apaga.
Empieza con el diagnóstico: USD 150. La semana 1 empieza ahí.
Empieza con el diagnóstico: USD 150